Und eine Verzehrempfehlung, die ich so lieber nicht gehört hätte (absolutes No-Go) - von Chris | 30.11.2016, Unflexibel, unfreundlicher, herablassender “Service“...obwohl man Tage zuvor ankündigt, auf Geschäftsreise zu sein, wird nicht darauf eingegangen und stur geliefert...Meine Kochbox, für die ich bezahlen muss verschimmelt gerade vor meiner Tür, ich finde das wirklich eine Zumutung! Marley Spoon liefert nicht nur alle Produkte frei Haus, ... die mit Batterie betrieben werden. 2x hat eine Zitat gefehlt (wir wurden auch vorher benachrichtigt) , dafür haben wir mehr als genug erstattet bekommen. Die Menge für 3-4 Pesonen war OK (etwas knapp für uns fünf, aber das war auch so geplant) und die Zutaten ebenfalls. - von J. Kuchenbecker | 19.06.2016, PRO - von Rebecca Rutschmann | 27.10.2020, Hatte 1 Kochboxen zum ausprobieren mit 3 Gerichten. Alles ist sehr lecker und pünktlich und es gibt immer wieder wirklich neue Rezepte. Bei den Saucen ist es mir passiert, dass ich 3 Tüten in 2 Größen hatte. Nun ja. ein Drittel der blanchierten Mandeln waren verdorben und verfärbt. Deswegen 2 Sterne + Kündigung. Top! Wir waren ganzen Abend zu Hause geblieben und haben auf unser Essen gewartet das nie kam. Nach sämtlichen Telefonaten sagte man mir freundlich es ist wie es ist! Im Gegensatz dazu kommt Marley Spoon auf Trustpilot lediglich auf knapp über 700 Bewertungen und einen Wert von vier Sternen. Donnerstag früh gemailt, wieder einmal, diesmal kam die Antwort immerhin noch vor dem Wochenende - nun gut, Freitag um 18:55. Zusätzlich war das Paket nicht richtig gekühlt während der Lagerung, da das Fleisch trotz dem es noch haltbar war nicht mehr zu genießen war. Auch auf unbestimmte Zeit zu pausieren ist kein Problem. Wohne in einer Großstadt in NRW. - Wünsche (auf hohem Niveau gemeckert): 3 Kisten á 12 Portionen im Monat). Für mich ist die Kochbox auch eine ganz praktische Hilfe. Auf den soßen steht nicht was genau drin ist. 10178 Berlin Wir sind alle berufstätig und für uns ist diese Kochbox eine enorme Entlastung: wir wissen immer, dass etwas zum Kochen da ist, müssen uns keine Gedanken um das Einkaufen machen und wer als erster/erste zu Hause ist, kann schon mal anfangen. Oft reichen die Zutaten für 3 Portionen, sodass ich am nächsten Mittag noch Reste vom Abendessen essen kann. Sehr empfehlenswert für Berufstätige! Lieferung hatte Schwierigkeiten? AUsserdem probieren wir nun auch mal Rezepte, die wir so nie ausgesucht hätte. Die Größe der Portionen und der Geschmack. - Preis/Leistungsverhältnis besser da bei HelloFresh oft Aufschläge auf hochwertigere Rezepte fällig werden Das kommt bei uns alle paar Monate einmal vor und wir können damit leben. Ich habe weder die Rechnung noch die Mahnung erhalten. - von Karin | 13.03.2016, Sehr sehr zufrieden mit diese box! Der Fahrer hat eine Abstellgenehmigung, das klappt einwandfrei. -1 Arrrrgh. Ich kanns nur empfehlen. Wie wir als Berufstätige das organisieren sollen, bleibt unser Problem... Bei Marley Spoon erfolgt keine Antwort auf Rückfragen. Dennoch erwarte ich in angemessener Zeit eine Antwort. Nachdem wir - eine 4-köpfige Familie - nun alle auf dem deutschen Markt erhältlichen Kochboxen ausprobiert haben, sind wir begeisterte Dauerkunden von MarleySpoon (ca. - von Roman | 21.05.2015, Originale Rezepte und einfaches Kochen, auch für Anfänger! Besonders praktisch fand ich immer, dass die Gerichte in Papiertüten verpackt waren, zumal ich so auch mal eine Tüte mit der Mahlzeit an die Kinder weiter geben konnte oder auch schnell eine Tüte zum Wochenendbesuch mitnehmen konnte. War insgesamt ein super Abend. Ist bei jeder Essensbox so. - von Lady Hollendale | 17.12.2016, Vom Konzept her gut und der Preis angemessen (ich rechne hier für mich den Zeitaufwand für die Planung der Essen und Beschaffung der Lebensmittel mit ein). - zu viel Pasta Adressänderungen hätten bis Freitag Abend erfolgen müssen." Der Kundenservice war total unfreundlich. Gut zum Sparen: weil die Portionen recht ansehnlich sind, wird unser Kleiner auch mit satt. 1-2 zusätzliche vegetarische Rezepte pro Woche (also 8-9 Rezepte insgesamt zur Auswahl). Allerdings scheint Marley Spoon völlig überfordert mit der aktuellen Situation. Marley Spoon war für uns echt eine Offenbarung. Das ist ebenfalls nervig. Der Wein dazu hat gut gepasst. Die mitgelieferte Kochanleitung ist oft für den Fall gehalten, dass zwei Leute gleichzeitig kochen, wenn man das nicht berücksichtigt, gerät man beim Alleinekochen leicht ins Schleudern. Welche Gerichte gibt es? Die Zutaten waren alle frisch und es wurde pünktlich geliefert (PLZ 32XXX). Telefon: 030 208 480 510 Alles in allem werde ich dort definitiv nicht mehr bestellen - von Kathrin | 2.03.2021, In einem Satz zusammen gefasst: Marley Spoon finde ich klasse! Du kannst jede Woche zwischen 30 verschiedenen Rezepten wählen. Der Preis ist insgesamt leider etwas hoch, daher nur vier Sterne. Gesamteindruck: Wie oben angesprochen musste ich trotzdem weniger einkaufen (+1) und habe durch die Rezepte deutlich gesünder gegessen (+1). - von Maren | 20.01.2021, Hallo, wir hatten nach ca. - von Andrea Wagner | 1.03.2021, Und wieder einmal enttäuscht, - von Stephanie | 6.03.2019, Ich bin richtig enttäuscht über den Kundenservice. ABER: man kann ein Lieferzeitfenster auswählen. Die Portionen sind ausreichend (und wir essen gerne große Portionen;-) )die Zutaten immer frisch und das ständige Überlegen was man denn kochen könnte, hat Dank Marley Spoon ein Ende. Fleisch ist leider meist aus dem Ausland, daher bevorzuge ich vegetarische Gerichte. Ich bin sehr zufrieden würde woanders nicht bestellen guter Service auch wenn man ein Problem hat eine super Auswahl an Rezepten, Wir kochen gern mit Euch. B. Fleisch/Fisch geliefert, obwohl es sich um eine vegetarische Kochbox handelte (was dazu führte, dass ich für jedes Gericht Dinge nachkaufen musste). Tut mir Leid, aber ich habe zu einem anderen Anbieter (mit den Tages-Tüten) gewechselt.Sollte Marley Spoon sich etwas Neues bzgl der Sortierung überlegen werden wir gerne wieder Ihre Kunden.Die Übersichtlichkeit der App halten wir für super und besser als bei anderen Anbietern.Wir hatten bereits einmal telefonischen Kontakt und waren begeistert wie gut Sie zu erreichen waren und wie freundlich die Mitarbeiterin war. Die Portionen sind immer angemessen, wir essen mit 3 Erwachsenen und fast immer bleibt ein Snack für den nächsten Tag übrig. 2. Oder besser noch, das Telefon bemühen? Nach einer Recherche stellte sich heraus, dass Marley Spoon eine falsche Mailadresse an den Zahlungsabwickler übermittelt hat, somit habe ich die Rechnungen nie erhalten. Manchmal noch etwas viel Verpackung Kochboxen im Test 2019: Das sind die besten Kochboxen, Ich wollte Hello Fresh eigentlich nur mal mit einer Probebox ausprobieren. Bei Hellofresh nicht möglich. Als die Box dann gerade kam, der nächste Schock. Jedes dieser Gerichte kann man durch ein anderes tauschen. Bei Marley Spoon kannst du komplett selbst wählen, welches Gericht du gerne kochen möchtest und über das wann und wie viel entscheiden. Die Qualität. Die Qualität der Zutaten und Rezepte schwankt, sodass es unterm Strich doch eher ok als sehr gut ist. Wir sind sehr glücklich. Alles war mit Zitrone Limette und Minze. Leider 2 mal schon schief gelaufen. Besonders gefällt mir,dass man sich die Menge der Portionen wöchentlich zusammenstellen kann und auch mal eine oder mehrere Wochen aussetzen kann. Echt schade! Kann kein anderer mithalten.... - von Angela | 29.05.2015, Einfach toll, dass ich stehts selbst meine Gericht und die Anzahl der gewünschten Portionen auswählen kann. In wie weit Marley Spoon oder UPS verantwortlich sind ist allerdings irrelevant. Plus die Aussage, dass es bei den derzeitigen Temperaturen ja kein Problem sei die versendeten Güter dennoch zu verzehren (Bestandteil des Pakets waren Huhn und Hackfleisch)... Das wäre tatsächlich ein Vorteil, aber bereits in der ersten Box war die Tomate Matsch von einer Dose, in der zweiten Box wurde der Becher Creme Fresh eingedrückt... Ein Irrglaube.Es dauert mir einfach zu lange zu jeder Mahlzeit erst die Nahrungsmittel zu sortieren. - von Armin | 1.02.2016, Wir sind jetzt seit drei Monaten Kunde von Marley Spoon. Die Saucen empfanden wir als Zumutung. Ich kann 5-6 Werktage vor Lieferung noch die Rezepte austauschen oder Lieferung pausieren. Man könnte argumentieren, dass sie das Unternehmen wechseln sollten, doch kann man sowas auch nicht ohne weiteres. Ihr habt völlig recht: das ist wohl doch nicht das richtige Modell für mich. - von Elke Kattner | 20.12.2017, Wir können uns den wöchentlichen Großeinkauf sparen und gehen nun dank Marley Spoon nur noch alle zwei bis drei Wochen einkaufen. - von Wiebke | 2.06.2018, Nach meinem missglückten Versuch mit hellofresh habe ich ein Abo bei Marley-Spoon abgeschlossen. Sehr Schade! Es fehlt nie etwas in der Box und wenn bekommt man Bescheid wie man da drum herum arbeiten kann.Einziger Manko ist der Kundenservice, wenn dann doch mal was ist. Ist bequemer und einfacher zu sortieren. Insgesamt wird, wo möglich, auf Plastik verzichtet. - von Sabine | 3.06.2017, Bisher, nach 12 Wochen, sind wir (zwei Erwachsene und zwei Kinder) sehr zufrieden. Und diesmal ist ja auch kein Lachs auf der Karte. Zunächst war es wunderbar, pünktliche Lieferung, saubere Zutaten und alles komplett. [2021] Alles über Marley Spoon [inkl. So schade, denn wir waren jahrelang wirklich zufrieden, aber jetzt können wir nur jedem raten: „Finger weg!“ - von Liliane | 26.07.2020, Hallöchen liebe Leute, ich hatte marley spoon ca gute zweieinhalb Jahre. Einziges Manko ist der Preis und dass man nur 6 Lieferungen im Voraus abbestellen kann , wenn man es vergisst , wird trotzdem geliefert. Nur für Neukunden, nur ein Gutschein pro Haushalt, nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kombinierbar, gültig bis auf Widerruf. Bei 1 weitern Gericht fehlten Chillisauce,Würzmischung und man musste aus sämtlichen Garnelen den Darm entfernen den man sonst mitgegessen hätte (würg )...dieses stand nicht im Rezept! Ich musste gleich nach der Lieferung 2/3 vom Mangold wegwerfen weil er matschig faul war. Denn die Woche davor sollte die Box mit UPS Montag bis 12:00 kommen, kam aber erst Dienstag Vormittag. Dies hat uns überrascht, da vorab eine Ansage kam, dass man bitte nicht anrufen soll, da Marley Spoon momentan so viel zu tun hat und es zu langen Wartezeiten kommen kann. Bei Gewürzen ist das nicht so problematisch, aber eine offene Dose gehackte Tomaten muss ich wegschmeißen oder eine Idee haben sie anderweitig zu verwenden. Der negative Höhepunkt wurde bei einer mehr als 24 Stunden verspäteten Lieferung (Geflügel und Fisch enthalten) erreicht: wir haben die Annahme verweigert (vorher angekündigt, da die derartige Verspätung absehbar war und keinerlei Verhaltensempfehlung auf der Website zu finden). Wer so mit seinen Kunden umgeht, verliert mich als eben solcher. Die Qualität der Zutaten ist bis auf ganz, ganz wenige Ausnahmen hervorragend, wir haben auch schon Feldsalat 8 Tage nach der Lieferung noch essen können. Fleisch aus Österreich, Gewürzmischung von Sonnentor - von Franziska | 14.08.2018, Ich habe 3 Kochboxen während der aktuellen Hitze-Periode bekommen. Über eine Stunde habe ich sortiert und gewaschen. Box der absolute Supergau. Marley Spoon hatte mich als Kunden zurückgewonnen, aber die nächste Lieferung vom 19. nicht magst. Preislich für uns auch überzeugend, da wir oft genau so viel oder mehr ausgegeben haben. - von Thorsten | 25.03.2021, Seit Jahren koche ich mit Marley Spoon. Sie schrieben um 22 Uhr eine SMS das es ihnen leid tue, aber sie schaffen es nicht mehr zu liefern. Aber am beeindruckendsten ist der Kundendienst, der mit immer gleichem 3 Euro Entschädigung anbietet und Besserung gelobt. bei den letzten Lieferung war das Gemüse nicht so frisch wie früher.Für mich persönlich mengenmäßig zu viel Beilagen wie reis, Nudeln und Kartoffeln und zu wenig Gemüse.Fleisch ausreichend, Fisch könnte mengenmäßig mehr sein. Wenn Besuch da ist, verlängern wir einfach die Rezepte. Wir meinen: Marley Spoon hat auf jeden Fall einen Versuch verdient! Als es einmal ein Problem mit einer Lieferung hatten, hat Marley Spoon schnell geholfen. Aber leider hapert es vollkommen an der Umsetzung.... Wir sind total überzeugt! So ein regionales Engagement finde ich klasse. 6. Ich hatte dort die Option "kalorienarm" gewählt. Wir kamen direkt durch. Obwohl die Rezepte an sich lecker sind, erleichtert die Box in Summe mein Leben jedoch nicht mehr (Lieferstress, schwankende Qualität, verschlimmbesserte Verpackung). Gemüse und Obst sind immer frisch Geht also nicht mehr. Ein Plus ist auch, dass wir immer pausieren können, wenn mal einer von uns auf Dienstreise muss. Fazit zu Marley Spoon : Anspruchsvoll vegetarisch kochen. 8. Dann bestellt euch andere? Man wird von diesen Gerichten auch wirklich satt und es mundet wunderbar. Auf eine Email an Marley Spoon wurde nicht reagiert und der Kundenservice ruft zurück sobald der nächste Mitarbeiter frei ist (was Stunden her ist). Wir bleiben sicherlich dabei und können Marley Spoon nur weiterempfehlen - eine echt tolle Idee! Natürlich darf sowas nicht sein, aber ihr könnt nicht immer alles geschenkt bekommen. Vom Umweltaspekt sehr negativ: in Plastik verpackte Kleinstportionen von Essig, Senf, Tabasco etc. -Zutaten nicht frisch, teilweise verfault - von Andrea | 13.12.2020, Wir sind von HelloFresh zu Marley Spoon gewechselt und sind mit dieser Entscheidung bisher sehr zufrieden. Ich werde auf jeden Fall von diesen Produkten Abstand nehmen, denn mir dreht sich der Magen wenn ich nur an so etwas denke muss beim Verzehr. Im Großen und Ganzen war ich bisher zufrieden. Ein guter Mittagstisch in der City ist für 5,90€ zu bekommen und das ohne selbst am Herd zu stehen. Wer nicht ständig grübeln will, was zu kochen und sich das Einkaufen ersparen möchte, dem kann ich Marley Spoon nur empfehlen. - Größere Rezeptauswahl Ich checke jetzt Alternativen oder gehe zurück zu HelloFresh. Viele angesprochenen Dinge sind nervig, manche für mich aber nicht akzeptabel. Liebe Grüße, Karen - von Karen | 2.10.2020, Wir wollten etwas neues ausprobieren. Trotz sofortiger Kühlung waren die Produkte entweder bereits beim Auspacken oder nach wenigen Tagen lammelig. Dinge falsch geliefert? Da wir in der Woche jedoch wenig Zeit für die Zubereitung hatten, sind wir erst Tage später dazu gekommen die Gerichte zuzubereiten. - von Ingo Pfeiffer | 18.09.2020, Wir haben seit einem halben Jahr die Hello Fresh Kochbox bekommen und wollten mal was anderes ausprobieren. Unterm Strich ist die Kochbox eine teure Vermarktung eines Zwischenhändlers der noch ein Rezeptkärtchen dazu steckt und versucht eine möglichst breite Schicht auf einmal ab zu greifen. Es ist immer spannend wie das Essen schmecken wird, und wir sind meist begeistert! Mfg Ich habe die vollständige Rückzahlung von Box 3 verlangt. Die Portionsgröße ist hier eher 1 bis 1,5 Portionen. Tut ja nicht weh, so frisch Gekochtes. Ich rate jedem davon ab, dies jetzt zu testen. Bla blub, hab gezahlt, gegessen und hatte leider das Pech, dass ich partout keinen Lachs mag. Jedes Mal fehlten Zutaten und es gab einen großen Berg an Verpackungsmateri, Ich bin immer super zufrieden mit den Boxen und bereue es, dies nicht vorher genutzt zu haben! Und die Gerichte waren wirklich in den meisten Fällen in 30 Minuten zu schaffen. Essen war absolut lecker und leicht nachzukochen. Kurierservice in den Großstädten, der die Sachen in Papiertüten liefert, um Verpackungsmüll zu sparen (gab es bei KOmmtEssen) Die Qualtität der einzelnen Zutaten ist ausgezeichnet - insbesondere auch das Fleisch. Die Rezepte sind toll, die Zutaten hochwertig, der Preis angemessen. Die Pandemie hat zu einem größeren Bestellvolumen gesorgt, was sie nicht bedienen können. Testbericht: Marley-Spoon | Erfahrungen, Vor- & Nachteile (2021) Daher habe ich das auch nicht zwingend im Haus. Eigentlich schade. Offenbar hat MarleySpoon im Zuge der zu bewältigen Bestellungen aufgrund von Corona zu viele Leute ohne gute Einarbeitung eingestellt, die dann Fehler über Fehler machen. Rezepte, Zutaten, Preis/Leistung, Lieferung stimmt alles. - von Ela | 8.09.2020, Marley Spoon Gerichte finde ich eigentlich ganz gut und können einfach und problemlos von jedermann nach Vorlage nachgekocht werden. Dieses ist einfach zu bedienen und übersichtlich. Kochbox-Checker vergleicht Kochbox-Anbieter. Das DHL schon mal nicht zuverlässig ist, das wird nicht in Erwägung geogen, sondern direkt den Fehler beim Kunden suchen, der ja eigentlich derjenige ist, der bezahlt, und nicht DHL ... -2 Ab morgen gehe ich in eine ganz fiese Behandlung, durch die ich noch mehr ans Haus gefesselt sein werde als vorher, und nun haben wir kein Marley Spoon mehr. Ich bereite mich aktuell nebenberuflich auf eine Prüfung vor und da ist dieser Service unschlagbar: Habe mich noch nie trotz Stress- und Zeitdruck so gesund ernährt wie diesmal :-) - von Karin | 15.07.2015, Nach mehr als 15 Jahren Kochen (mindestens einmal täglich) und inzwischen wieder fast voller Berufstätigkeit hatte ich eine "Kochkrise"- die Zeit zum Planen der Mahlzeiten fehlte wie die Zeit zum Einkaufen, bei den Rezepten war ich wegen der fehlenden Planung eingefahren und hatte einfach keine Lust mehr zu kochen. Nach nicht ganz so guten Erfahrungen bei HelloFresh habe ich mich nach Alternativen umgeschaut, weil ich die Idee im Prinzip schon sehr gut finde. Unsere Erfahrungen mit Marley Spoon jedoch sind absolut und uneingeschränkt positiv: Der Kundenservice hat sich sehr um uns bemüht, als unsere … Marley Spoon hat unseren Alltag enorm erleichtert, Essen ist ein wichtiger Faktor in unserem Familienleben. Also gleich Samstag morgen die Kollegin auf der Arbeit gefragt und die neue Adresse angegeben. Alle Zutaten inkl. Bei Hellofresh hat es mir auch geschmeckt - wenngleich es zum Schluss auch gefühlt viele Wiederholungen gab. Dann möchte ich die Box weiterleiten, ist auch nicht mehr möglich, nur wenn ICH mich mit UPS in Verbindung setze...von Kulanz und Entgegenkommen nicht die Spur. Ist nicht für jeden was. Der Service bei mir war schnell und freundlich. Paul-Lincke-Ufer 39-40 Spam kam mal wieder genug aber keine Rückantwort. - von Hannelore Mayer | 17.01.2021, Die Rezepte sind lecker und die Lebensmittel hochwertig. Ich selbst hatte exotische Gerichte ausgewählt und war nicht enttäuscht. Allerdings mag ich keinen Koriander u kann dies aber nicht ausschließen in der Bestellung. Bei Marley Spoon entscheidest du selbst, was und wann du jede Woche kochen möchtest. B. ne Schiffsladung mit Limetten kaufen und es dann wochenlang alles mögliche mit Limetten gibt. 1. Verpackung: Box 1 und 3 waren klassisch mit Tüten, Box 2 die "Neue" Art ohne Tüten und weniger Verpackungsmüll. Ich habe mit den Boxen schon sooo viel gekocht, auf das ich selbst niemals gekommen wäre. - von Gerd und Tanja B. Wir haben hier Wutanfälle bekommen! Und ca. Schade, dass es keine kleine Box gibt mit einem Gericht wie einem Sonntagsbraten oder so. Nach bislang 5 Lieferungen waren bislang auch alle Zutaten vollständig und frisch - etwas, was ich bei HF leider nicht sagen kann. Die hat nicht funktioniert, danach begann leider eine Odysee von Problemen bei den Zahlungsabwicklungen.
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